拨打可视电话的方法如下：

【1】在手机上输入被叫号码后，选择“选项”中的“视频通话”，即可发起可视电话呼叫;

【2】也可以通过通讯录选择向某联系人发起可视电话呼叫。

温馨提示：双方终端必须支持可视电话功能，均属于3G/4G用户。

有以下几方面原因： 第一，主叫方非联通3G用户; 第二，联通3G主叫用户处于2G网络，或所处3G网络的资源不足以支持可视电话; 第三，联通3G主叫用户的终端不支持可视电话; 第四，被叫非联通3G用户; 第五，联通3G被叫用户处于2G网络，或所处3G网络的资源不足以支持可视电话; 第六，联通3G被叫用户的终端不支持可视电话业务; 第七，联通被叫用户拒绝可视电话; 第八，可视通话进行过程中出现主叫用户或被叫用户发生3G系统到2G系统的切换，或任一方所处3G网络的资源不足以支持可视电话。