淘宝刷手是专门为淘宝商户提供刷信誉服务的人员。淘宝店都有信誉等级，根据淘宝制定的规则，给予好评会提高淘宝店的信誉等级，由此就产生了专门给商家好评以提高淘宝店信誉等级的职业刷手。刷信誉属于非法竞争的一种手段，必将受到法律的制裁。

“由于刷单领域自身便是一个灰色行业,实际上淘宝刷手和中介公司替卖家刷单的个人行为是违反规定的,法律法规不完善或沒有违法实例都不可以更改刷单这类知识产权侵权法的违法性。依照顾客消费者保护法的要求,刷单个人行为侵害了顾客的自主权、正当竞争权。不论是请人刷单的卖家,還是帮人刷单的刷手和中介公司,都属违反规定,理应对顾客的损害负责任。”